OMAVALVONTASUUNNITELMA

Intuitive Life Oy / Elite PhysioMind 2026

1. Palveluntuottajan tiedot

Palveluntuottaja: Intuitive Life Oy
Aputoiminimi: Elite PhysioMind
Y-tunnus: 3228329-5
OID-koodi: 1.2.246.10.32283295.10.0
Yritysmuoto: Osakeyhtiö
Toimiala: Terveydenhuolto
Kotipaikka: Tampere
Soteri-rekisteröinnin myöntämispäivä: 16.6.2026

Toimipaikka: Aaronaukio 2 B LT 4, 33540 Tampere
Puhelin: 045 650 0541
Sähköposti: janiina@elitephysiomind.com
Verkkosivut: www.elitephysiomind.com

Toiminnasta ja omavalvonnasta vastaava henkilö: Janiina Rahkonen, laillistettu fysioterapeutti (AMK).

Yritys toimii yhden terveydenhuollon ammattilaisen vastaanottona. Yrityksellä ei ole palkattua henkilöstöä. Samoissa toimitiloissa toimii itsenäisiä yrittäjiä, jotka vastaavat omien palvelujensa laadusta, turvallisuudesta ja omavalvonnasta.

2. Palvelut ja toiminnan periaatteet

Elite PhysioMind tarjoaa fysioterapiaa, fasciahoitoja, dry needling -hoitoja, purentaelimistön fysioterapiaa, arpien hoitoa, LPG-hoitoja, hermoston rentoutushoitoja sekä mietoa ylipainehappihoitoa.

Yritys tarjoaa myös hyvinvointipalveluja ja valmennusta.

Terveydenhuollon palveluissa toiminta perustuu asiakkaan terveydentilan, toimintakyvyn ja hoidon tarpeen arviointiin. Hoitomenetelmät valitaan asiakkaan yksilöllisen tilanteen perusteella.

Ennen hoitoa selvitetään mahdolliset vasta-aiheet ja riskitekijät. Asiakkaalle kerrotaan hoidon tavoitteista, toteutuksesta ja mahdollisista haittavaikutuksista.

Asiakkaan itsemääräämisoikeutta kunnioitetaan kaikissa hoitotilanteissa.

3. Palvelujen laatu ja saatavuus

Ajanvaraus tapahtuu Timman, puhelimen, viestien tai sähköpostin kautta.

Palveluista vastaa laillistettu fysioterapeutti, joka ylläpitää ammattitaitoaan ja toimii oman osaamisensa rajoissa.

Tarvittaessa asiakas ohjataan lääkärin arvioon, jatkotutkimuksiin tai toiselle terveydenhuollon ammattilaiselle.

Sairastumisen tai muun toiminnan keskeytymisen yhteydessä asiakkaille ilmoitetaan ajanvarausten muutoksista mahdollisimman pian.

4. Riskienhallinta ja potilasturvallisuus

Toiminnan keskeisiä riskejä ovat hoitomenetelmiin liittyvät haittavaikutukset, asiakkaan terveydentilan äkilliset muutokset, kaatumiset, infektioriskit sekä laitteiden toimintahäiriöt.

Riskejä ehkäistään huolellisella alkuarvioinnilla, vasta-aiheiden selvittämisellä, asianmukaisilla hoitomenetelmillä, hygienialla ja laitteiden turvallisella käytöllä.

Hoidon aikana ilmeneviin haittoihin reagoidaan välittömästi. Tarvittaessa hoito keskeytetään ja asiakas ohjataan jatkohoitoon.

Hätätilanteessa soitetaan numeroon 112.

Vastaanotolla on perustason ensiaputarvikkeita, kuten laastareita ja kylmäpakkaus.

5. Hygienia ja infektioiden ehkäisy

Toimitilojen siivouksesta huolehditaan yhdessä tiloissa toimivien itsenäisten yrittäjien kanssa.

Hoitopöytä ja käytettävät hoitovälineet puhdistetaan jokaisen asiakkaan jälkeen.

Käsihygieniasta huolehditaan ennen asiakaskontaktia ja sen jälkeen sekä tarvittaessa hoidon aikana.

Dry needling -hoidoissa käytetään steriilejä kertakäyttöneuloja ja noudatetaan aseptisia toimintatapoja. Käytetyt neulat hävitetään pistävälle ja viiltävälle jätteelle tarkoitetussa keräysastiassa.

Tartuntariski huomioidaan asiakkaan hoitoa suunniteltaessa. Hoitoa siirretään tarvittaessa.

6. Hoitolaitteiden turvallisuus

Käytössä olevia hoitolaitteita, kuten LPG-laitetta ja miedon ylipainehappihoidon laitteistoa, käytetään valmistajien ohjeiden mukaisesti.

Asiakkaan soveltuvuus laitehoitoon arvioidaan ennen hoidon aloittamista.

Laitteiden toimintakuntoa seurataan ja tarvittavista huolloista huolehditaan.

Viallinen tai turvallisuudeltaan epävarma laite poistetaan käytöstä, kunnes sen turvallisuus on varmistettu.

Laitteisiin liittyvät vaaratilanteet selvitetään ja niistä tehdään tarvittavat ilmoitukset toimivaltaiselle viranomaiselle.

7. Potilastiedot ja tietoturva

StemGO Medical -potilastietojärjestelmä ja Kanta-palvelut ovat aktiivisessa potilaskäytössä.

Potilastiedot kirjataan ja käsitellään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Yrityksellä on erillinen kirjallinen tietoturvasuunnitelma, jossa kuvataan potilastietojen turvallinen käsittely, käyttöoikeudet, tietoturvariskien hallinta ja toiminta häiriötilanteissa.

Tietoturvasuunnitelma on yrityksen sisäinen asiakirja.

Verkkosivuilla on julkaistu yrityksen tietosuojakäytäntö.

8. Asiakkaan oikeudet ja palautteet

Asiakkaalla on oikeus hyvään ja turvalliseen hoitoon, asianmukaiseen kohteluun, yksityisyydensuojaan ja hoitoaan koskevaan tietoon.

Palautetta voi antaa suullisesti, puhelimitse, viestillä tai sähköpostitse.

Palautteet käsittelee toiminnasta vastaava fysioterapeutti. Havaitut epäkohdat selvitetään ja tarvittavat korjaavat toimenpiteet toteutetaan.

Asiakkaalla on oikeus tehdä hoitoaan koskeva muistutus tai kantelu sekä tarvittaessa potilasvahinkoilmoitus.

Potilasasiavastaava

Pirkanmaan hyvinvointialue
Puhelin: 040 190 9346
Sähköposti: potilasasiavastaava@pirha.fi

Potilasasiavastaava neuvoo potilaan oikeuksiin, muistutuksiin, kanteluihin ja potilasvahinkoihin liittyvissä asioissa. Palvelu on maksuton ja koskee myös yksityisen terveydenhuollon potilaita.

pirha.fi

9. Vaaratapahtumien käsittely

Hoidon yhteydessä tapahtuneet haitta- ja vaaratilanteet sekä läheltä piti -tilanteet dokumentoidaan asianmukaisesti.

Vastuuhenkilö selvittää tapahtumien syyt, arvioi seuraukset ja toteuttaa tarvittavat korjaavat toimenpiteet.

Vakavista asiakas- ja potilasturvallisuutta vaarantavista epäkohdista tehdään lainsäädännön edellyttämät ilmoitukset valvontaviranomaiselle.

Vaaratapahtumista saatua tietoa hyödynnetään toiminnan turvallisuuden kehittämisessä.

10. Toiminnan seuranta ja kehittäminen

Vastuuhenkilö seuraa jatkuvasti palvelujen laatua, asiakaspalautteita, hygieniaa, laitteiden turvallisuutta ja potilasturvallisuutta.

Havaitut puutteet korjataan mahdollisimman pian ja toimintatapoja muutetaan tarvittaessa.

Omavalvonnan seurannasta laaditaan selvitys ja seurannan perusteella tehdyt muutokset julkaistaan voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Omavalvontasuunnitelmaa päivitetään toiminnan tai lainsäädännön olennaisesti muuttuessa.

11. Omavalvontasuunnitelman ylläpito ja julkaiseminen

Omavalvontasuunnitelman laatimisesta, toteuttamisesta, seurannasta, päivittämisestä ja julkaisemisesta vastaa Janiina Rahkonen.

Suunnitelma julkaistaan Elite PhysioMindin verkkosivuilla ja pidetään asiakkaiden nähtävillä vastaanotolla.

Palveluntuottaja: Intuitive Life Oy / Elite PhysioMind
Vastuuhenkilö: Janiina Rahkonen
12.11.2026